Applicabilità

Tutte le offerte, vendite, consegne, i servizi e gli altri rapporti giuridici in cui Edelman B.V. (di seguito denominata: "Edelman") è una parte, che vengono svolte attraverso il negozio web di Edelman, saranno esclusivamente disciplinate da questi termini e condizioni, salvo diverso accordo scritto.

Nel caso in cui una qualsiasi delle clausole di questi termini e condizioni sia nulla o annullata, le restanti clausole rimarranno pienamente valide ed Edelman e il cliente si consulteranno per concordare una nuova clausola che sostituisca il più possibile la clausola nulla e/o annullata, che sarà il più simile possibile alla clausola nulla e/o annullata.

1) Informazioni generali
Si ritiene che un cliente che ha stipulato un accordo con Edelman sulla base di questi termini e condizioni, abbia tacitamente accettato l'applicabilità di questi termini e condizioni al momento dell'ordine, indipendentemente dal fatto che tale applicabilità sia stata confermata per iscritto da Edelman o meno.

I dati di contatto sono:
Edelman B.V.
Schinkeldijk 56
2811 PB Reeuwijk PB Reeuwijk
Paesi Bassi
Tel. +31 182 398 200
info@edelman.nl
www.edelman.nl
Registrato presso la Camera di Commercio di Rotterdam, Paesi Bassi, n. 29002853
Partita Iva:NL00589494980B01

2) Offerte
Tutte le offerte emesse da Edelman sono senza impegno, salvo diverso accordo scritto. Edelman si riserva il diritto di rifiutare gli ordini, senza indicarne i motivi, o di esigere il pagamento in contanti alla consegna o in anticipo.

Il cliente si impegna di non contattare i fornitori o i possibili fornitori presentati da Edelman stessa o tramite altre persone giuridiche. La violazione di questa disposizione darà diritto a Edelman al risarcimento completo dei danni e a un'ammenda immediatamente esigibile di 25.000 euro per caso

I tempi di consegna indicati non sono vincolanti e sono sempre approssimativi. Edelman si impegna a rispettare il più possibile i tempi di consegna indicati, ma non potrà mai essere ritenuta responsabile in caso di superamento di tali tempi. I tempi di consegna indicati non possono mai essere considerati un tempo limite, salvo se diversamente concordato per iscritto. Il superamento dei tempi di consegna non obbliga Edelman a un indennizzo, né dà al cliente il diritto di recedere dal contratto. Se gli articoli non vengono accettati dal cliente dopo la scadenza del termine di consegna indicato, saranno conservati a suo rischio e con spese a carico del cliente, inclusa una ragionevole indennità di magazzinaggio stabilita da Edelman. Nel caso in cui il cliente, nonostante l'avviso di Edelman, non ritira gli articoli a proprie spese entro 14 giorni, l'accordo in questione sarà considerato nullo ed Edelman avrà il diritto di vendere gli articoli a terzi, fatto salvo il diritto di Edelman al risarcimento delle spese sostenute e delle spese di magazzinaggio.

Edelman imballerà gli articoli da consegnare al cliente secondo i suoi standard abituali. Nel caso in cui il cliente richieda un imballaggio specifico, gli eventuali costi aggiuntivi che ne derivano ricadranno sul cliente.

Il rischio degli articoli viene trasferito al cliente al momento della consegna degli articoli, come indicato all'articolo 10. Se il cliente richiede la consegna secondo le sue specifiche, il rischio sugli articoli si trasferisce al cliente nel momento in cui la merce viene caricata per il trasporto.

Edelman consegna su Europallet di cui si prevede che verranno scambiate. Nel caso in cui non sia possibile scambiare i pallet, verranno addebitati € 8,60 per Europallet

La proprietà degli articoli consegnati viene trasferita da Edelman al cliente, nel momento in cui il cliente paga il prezzo di acquisto e qualsiasi altro importo dovuto a Edelman in virtù di qualsiasi (altro) accordo (o accordi) tra le parti, compresi gli importi (interessi) di cui all'articolo 7 e qualsiasi risarcimento per inadempienze imputabili. Il cliente non può dare i suddetti articoli in pegno a terzi, né usarli come garanzia in qualsiasi altro modo, prima di averne ottenuto la proprietà.

Se il cliente vende a terzi gli articoli assoggettati a riserva di proprietà di Edelman, dovrà cedere immediatamente e incondizionatamente qualsiasi reclamo derivante da questa consegna a Edelman e/o costituire in pegno qualsiasi diritto a Edelman su richiesta di quest’ultimo. Il Cliente si impegna a notificare immediatamente Edelman, se gli articoli che sono soggetti alla riserva di proprietà di Edelman vengono sequestrati

5) Prezzi
Gli ordini e le offerte vengono emessi sulla base dei prezzi in vigore al momento della vendita e/o dell'ordine. Edelman ha il diritto di correggere gli errori nei prezzi per gli ordini e le offerte in corso.
Edelman ha inoltre il diritto di modificare i prezzi e le tariffe a sua discrezione per futuri nuovi ordini o offerte e i clienti non hanno il diritto di richiedere consegne a fronte dei prezzi di vendita e delle offerte precedenti.

Il pagamento deve essere effettuato al netto e nella valuta indicata in fattura, senza sconti o compensazione di debiti, tramite deposito o bonifico su uno dei conti bancari indicati da Edelman, entro 30 giorni dalla consegna o dalla data della fattura (se antecedente), a meno che il cliente non abbia concordato un termine di pagamento diverso al momento dell'ordine nel negozio online da parte del cliente. Nei casi in cui:
a) il cliente viene dichiarato fallito o al cliente viene concessa una sospensione (provvisoria) dei pagamenti,
b) i beni del cliente vengono sequestrati in tutto o in parte,
c) il cliente muore o viene sottoposto ad amministrazione controllata,
d) il cliente non adempie a uno qualsiasi degli obblighi che gli incombono per legge o alle presenti condizioni, dopo essere stato dichiarato inadempiente e avergli concesso un termine ragionevole per tornare in conformità,
e) il cliente non paga l'importo della fattura o parte di essa entro il termine stabilito,
Edelman avrà il diritto, dopo il verificarsi di uno o più dei suddetti eventi, di considerare risolto il contratto di acquisto e/o di risolverlo, senza che sia necessario alcun intervento giudiziario, e/o di richiedere l'immediato pagamento integrale di tutte le somme dovute dal cliente per consegne effettuate e/o servizi forniti da Edelman, senza che sia necessario alcun sollecito o prova di inadempimento, fatto salvo il diritto di Edelman al risarcimento delle spese, dei danni e degli interessi.

Gli importi fatturati da Edelman per l'esecuzione o le consegne completate ai sensi del contratto prima della risoluzione dello stesso, rimarranno interamente esigibili e saranno esigibili con effetto immediato dal momento della risoluzione.

Se il cliente non rispetta un termine di pagamento, Edelman avrà il diritto di richiedere il pagamento in contanti alla consegna o in anticipo per eventuali consegne successive

7) Interessi e costi
Se il pagamento non è stato effettuato entro il termine specificato nell'articolo precedente, il cliente è automaticamente inadempiente e dovrà corrispondere interessi del 2% per (parte di un) mese sull'importo della fattura in sospeso, oltre agli interessi legali (commerciali) a partire dalla data della fattura. Tutte le spese giudiziarie ed extragiudiziarie (di riscossione) sono a carico del cliente. Le spese di riscossione extragiudiziarie saranno pari ad almeno il 15% dell'importo totale dovuto dal cliente

8) I reclami
I reclami del cliente possono essere presentati solo in relazione ad articoli mancanti o non ordinati, oppure in relazione a difetti percepibili degli articoli o dei servizi forniti. Eventuali reclami devono essere presentati immediatamente tramite il webshop, sezione 'Il mio Edelman \ I miei crediti', al più tardi entro 10 giorni dal ricevimento dell'articolo fornito o dalla fornitura dei servizi, pena la decadenza dei diritti del cliente. Se il cliente non ha verificato la correttezza degli articoli consegnati entro 10 giorni dal ricevimento e non ha presentato un reclamo scritto, si riterrà che abbia trovato che gli articoli o i servizi siano in ordine.

In caso di merce mancante o non ordinata, il cliente dovrà allegare la bolla di accompagnamento al reclamo di cui sopra. In caso di carenze percepibili sulla parte esterna degli articoli, Edelman avrà la possibilità di sostituire gli articoli in questione, ripararli o riprenderli in consegna e accreditare il prezzo di acquisto al cliente.

La restituzione degli articoli sarà a carico del cliente, che se ne assume anche il rischio, oppure sarà accompagnata da una lettera di vettura dell'azienda di trasporto di Edelman. Edelman accetterà gli articoli restituiti solo se ha precedentemente accettato il reso per iscritto e se gli articoli sono stati consegnati all'indirizzo specificato da Edelman, nella confezione originale e nelle stesse condizioni in cui gli articoli erano stati prima consegnati da Edelman al cliente. I resi devono essere correttamente imballati ed accompagnati da una lettera di reclamo del cliente, nonché dal numero di fattura e dal numero del debitore relativo agli articoli resi.

Le rivendicazioni relative ad articoli di una partita parziale non pregiudicano le parti precedenti o successive della stessa partita.

Difetti minori di qualità, colore, dimensioni, quantità o finitura, che non sono fuori dalla normalità in base all’uso commerciale regolare e che non possono essere evitati a causa di vincoli tecnici o che sono ammessi in base all'uso commerciale, non possono essere motivo di reclamo e dovranno essere accettati dal cliente.

I reclami del cliente ai sensi del presente articolo non incidono sugli obblighi di pagamento del cliente.

I resi non saranno accettati, a meno che non siano stati preventivamente approvati per iscritto da Edelman. L'accettazione dei resi non implica il riconoscimento da parte di Edelman dei motivi per cui il cliente ha restituito gli articoli. Il rischio di articoli restituiti rimarrà a carico del cliente fino a quando non sarà stato rimborsato da Edelman. Edelman si riserva il diritto di sottrarre il 15% del prezzo degli articoli restituiti dall’accredito al cliente, dovuto per i resi, con un minimo di 150 EUR

9) Responsabilità La responsabilità totale di Edelman per uno o più inadempimenti di qualsiasi obbligo derivante dall'accordo sarà limitata al risarcimento dei danni diretti, fino ad un importo massimo del prezzo concordato per tale accordo. Se l'accordo è principalmente un accordo semiformale, con una durata di oltre un anno, il prezzo concordato sarà fissato sul totale dei compensi concordati per un anno. In nessun caso il risarcimento complessivo dei danni diretti potrà superare la somma di 1.000.000.000 di euro (un milione di euro).

I danni diretti sono limitati a:
1. i costi ragionevolmente sostenuti dal cliente per far corrispondere le prestazioni di Edelman con quelle previste dal contratto. Questo danno, tuttavia, non sarà risarcito se Edelman ha rescisso l'accordo;
2. i costi ragionevoli, sostenuti per identificare la causa e l'entità del danno, nella misura in cui questo processo di identificazione riguardi un danno diretto in base ai presenti termini e condizioni;
3. i costi ragionevoli, sostenuti per prevenire o limitare i danni, nella misura in cui il cliente può dimostrare che tali costi hanno portato alla limitazione del danno secondo le presenti condizioni.

La responsabilità totale di Edelman per danni derivanti da morte, lesioni personali o danni materiali non potrà superare in nessun caso i 2.000.000.000 di euro (due milioni di euro).

È esclusa la responsabilità di Edelman per danni consequenziali, compresi i danni indiretti, le perdite di reddito, la mancata realizzazione di risparmi e i danni causati dalla stagnazione dell'attività.

A parte i casi descritti in questo articolo, Edelman non sarà tenuta a risarcire i danni, indipendentemente dai motivi sui quali si basa l'azione legale per il risarcimento del danno. I suddetti importi massimi decadono, tuttavia, nella misura in cui il danno in questione è il risultato diretto di dolo o colpa grave da parte di Edelman.

Il cliente manleva Edelman da qualsiasi reclamo di terzi, derivante da una carenza di un articolo consegnato a terzi dal cliente, che consisteva in parte di articoli forniti da Edelman, tranne quando il cliente può provare che il danno è stato causato da questi articoli (forniti da Edelman)

10) Consegna
La consegna sarà Franco magazzino salvo diverso accordo scritto; Franco magazzino è inteso ai sensi dei termini INCO 2000. Nella misura in cui è stato concordato il "recapito a domicilio", contrariamente a quanto stabilito in precedenza, il rischio della merce viene trasferito al cliente nel momento in cui la merce viene consegnata all'indirizzo indicato dal cliente. Se viene espressamente concordato che gli articoli che Edelman deve consegnare, debbano essere consegnati all'indirizzo di un terzo specificato dal cliente, la consegna a tale indirizzo sarà considerata come consegna al cliente e quindi il rischio sarà trasferito al cliente in quel momento. Edelman ha il diritto di frazionare le spedizioni e le fatture

11) Forza maggior
e In caso di forza maggiore, entrambe le parti avranno il diritto di risolvere l'accordo senza l'intervento del giudice o di considerare l'accordo risolto in tutto o in parte dopo novanta giorni, senza che nessuna delle parti sia tenuta al risarcimento dei danni. Le prestazioni già effettuate ai sensi dell'accordo saranno addebitate in modo proporzionale, senza che nessuna delle due parti debba altri importi alla controparte.

Per "forza maggiore" si intende qualsiasi circostanza che impedisca il rispetto dell'accordo da parte dell'altra parte, tra cui guerra, minaccia di guerra, guerra civile, rivolte, inondazioni, scioperi, difficoltà di trasporto, carenze dei fornitori, interruzione delle operazioni e misure governative, tra cui, in ogni caso, l'embargo sulle importazioni e sulle esportazioni

12) Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale su tutti gli articoli consegnati al cliente ai sensi dell'accordo, così come quelli relativi agli articoli correlati, come le bozze, saranno detenuti esclusivamente da Edelman o dai suoi licenziatari. Edelman non può garantire che il commercio degli articoli forniti al cliente da Edelman non comporti alcuna violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi. Il cliente acquisirà solo i diritti e le autorizzazioni dell'utilizzatore che sono stati espressamente assegnati ai sensi di questi termini e condizioni o in altro modo.

Il cliente non è autorizzato a rimuovere o modificare le indicazioni relative a diritti d'autore, marchi, nomi commerciali o codici da/sugli articoli forniti da Edelman (compreso l'imballaggio).

Il Cliente terrà Edelman indenne da qualsiasi rivendicazione di terzi relativa o derivante da articoli e/o servizi forniti da Edelman al cliente, nella misura in cui tali articoli e/o servizi sono stati fabbricati e/o forniti rispettivamente in base a proposte, linee guida e/o termini e condizioni del cliente e le rivendicazioni relative a tali articoli e/o servizi

13) Informativa sulla privac
y Edelman può raccogliere, utilizzare e trasportare i dati personali relativi al cliente nel rispetto della legislazione e dei regolamenti applicabili. Edelman rispetta la privacy del cliente ed è l'unico proprietario delle informazioni raccolte tramite il sito web Edelman, salvo diversa indicazione. Le informazioni fornite dal cliente non saranno vendute, condivise o noleggiate a terzi in modo diverso da quanto indicato nell'informativa sulla privacy del sito web. Edelman ha il diritto di pubblicare informazioni su un cliente, se vi è motivo di ritenere che la pubblicazione delle informazioni sia necessaria per identificare, contattare o aprire un procedimento giudiziario contro una persona che, intenzionalmente o meno, lede o danneggia i diritti di Edelman o di altri. Edelman ha il diritto di fornire informazioni sui clienti, se è in buona fede che la legge lo richieda.

14) Stato di concessionario e agente commercial
e Il cliente non è un concessionario, agente (commerciale) o rappresentante di Edelman, a meno che Edelman non lo abbia espressamente nominato per iscritto. Il cliente si asterrà pertanto da qualsiasi comportamento che dia l'impressione, nei confronti di terzi o di Edelman, di essere stato nominato concessionario, agente (commerciale) o rappresentante commerciale di Edelman. Se il cliente è stato effettivamente nominato concessionario, agente (commerciale) o rappresentante di Edelman, rinuncerà a qualsiasi richiesta di risarcimento per la risoluzione del contratto in questione, a meno che non vi sia un obbligo legale imperativo che conferisce tale diritto.

15) Legge applicabil
e Tutti gli accordi stipulati da Edelman e tutte le questioni connesse (come le offerte) e le controversie sono subordinate esclusivamente al diritto olandese. Le attuali condizioni di vendita e di consegna sono redatte in olandese, inglese, tedesco, francese, spagnolo e italiano. In caso di differenze di interpretazione tra queste versioni, prevarrà la versione in lingua olandese, che sarà vincolante

16) Controversi
e Tutte le controversie derivanti da offerte emesse da Edelman o da accordi stipulati con Edelman saranno sottoposte esclusivamente al tribunale competente dell'Aia.