Declaración de privacidad de Edelman B.V.
Información sobre el uso de sus datos personales y sus derechos
Cláusulas generales
Edelman B.V. ("Edelman") recopila datos personales de (los empleados de) nuestros clientes, relaciones y visitas de nuestros sitios web durante la prestación de nuestros servicios. Edelman procesa sus datos con el cuidado necesario, de acuerdo con todas las leyes y reglamentaciones aplicables. En nuestra declaración de privacidad se explica qué información procesamos, cómo lo hacemos y cómo usted puede negarse a que procesemos sus datos personales. Es posible que se actualice esta declaración de privacidad de vez en cuando. Podrá encontrar la versión válida en nuestro sitio web www.edelman.nl.
La compañía responsable de procesar los datos personales es Edelman B.V., Schinkeldijk 56, 2811 PB Reeuwijk con dirección postal P.O. Box 40, 2810 AA Reeuwijk.
Edelman recopila y procesa información de diversas maneras:
a. Información que usted nos proporciona, como nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico (o el de sus empleados) e
b. Información que recibimos de su uso de nuestros servicios y su visita a nuestros sitios web, como nombre, dirección, correo electrónico, número IBAN. También procesamos sus preferencias para ciertos productos y servicios.
Objetivo y uso
Edelman utiliza los datos que recopilamos para:
a. Servicios: Edelman procesa sus datos personales para ofrecerle servicios. Por ejemplo, utilizamos los datos para enviar una factura o mantener nuestra relación con usted. También utilizamos su información para responder sus solicitudes de información o evaluar su solicitud.
b. Participación de terceros: Edelman puede utilizar a otros terceros para ofrecer (una parte de) nuestros servicios a usted. En la medida en que esos terceros necesiten acceder a los datos personales para llevar a cabo estos servicios, Edelman deberá tomar las medidas contractuales y organizativas adecuadas para garantizar que se procesen sus datos exclusivamente para los fines establecidos en esta declaración de privacidad y de acuerdo con todas las leyes y reglamentaciones aplicables.
c. Actividades de mercadotecnia y ventas: deseamos brindarle ofertas de nuestros productos y servicios (incluso luego de la finalización de su contrato). Lo hacemos por teléfono, correo electrónico o correo postal, a menos que usted se oponga.
d. El procesamiento de sus datos en los sitios web de Edelman: recopilamos y utilizamos su información personal en nuestros sitios web en primer lugar para ofrecer nuestros servicios (web) y comunicarnos con usted. Además se utilizarán sus datos para investigación y análisis para mejorar nuestros servicios y nuestros sitios web. En ciertos casos podemos utilizar su información en nuestros sitios web para enviar información por correo electrónico sobre otros servicios de Edelman, siempre que usted nos haya otorgado permiso para hacerlo.
Cookies
Edelman utiliza varias tecnologías para recopilar y almacenar información cuando usted visita un sitio web de Edelman, incluidas las cookies. Las cookies nos permiten mejorar nuestros sitios web y atender mejor a nuestros clientes. Las cookies son archivos de texto simples que se almacenan en el navegador de su computadora, tableta o teléfono inteligente que contienen información. El sitio web le indica al navegador con el que usted ve los sitios web (p.ej., Internet Explorer o Google Chrome) que almacene estas cookies en su computadora. Una cookie no incluye información identificatoria y solo se la utiliza para simplificar el uso de nuestro sitio web. Si usted no lo valora, puede bloquear el uso de las cookies a través de su navegador web. Posteriormente, la mayor parte de los componentes de nuestro sitio web permanecerá legible.
Edelman utiliza diferentes tipos de cookies, a saber:
• cookies para que el sitio web sea más fácil de utilizar al mantener un seguimiento del comportamiento de la visita y almacenar ciertas preferencias
• cookies para mantener estadísticas del uso de nuestro sitio web. Edelman utiliza Google Analytics para este fin.
• cookies que permiten que Edelman comparta la información del sitio web a través de los botones de redes sociales. Estas son cookies establecidas por terceros. Para obtener más información, consulte las declaraciones de privacidad de LinkedIn, Twitter o Facebook. Esta información cambia periódicamente y Edelman no tiene influencia en ella. Edelman no coloca cookies de seguimiento en el propio sitio web, pero si usted utiliza las cookies de las redes sociales, los terceros definitivamente las establecerán
Medidas de seguridad organizativas y técnicas
En Edelman siempre tenemos en cuenta los principios relacionados con el procesamiento de datos personales en virtud de GDPR, siempre y cuando Edelman procese datos personales Esto significa que:
• minimizamos la recopilación y el uso de datos personales todo lo posible. No procesamos más datos personales de los necesarios para ofrecer nuestros servicios y nos esforzamos para procesar toda la información posible que no pueda rastrearse hacia las personas físicas. Nunca almacenamos los datos personales por un período más allá del necesario para la prestación del servicio.
• adoptamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger todos los datos personales procesados contra riesgos de pérdida o acceso no autorizado. Por ende, cumplimos con las normas de seguridad aplicables.
• solo utilizamos los datos personales para el propósito por el cual los recibimos (por ejemplo, para ofrecer nuestros servicios);
• solo utilizamos los datos personales si hay un motivo legal, es decir, de acuerdo con las instrucciones de nuestros clientes;
• cuanto más sensibles sean los datos, menos los procesamos;
• si, a pesar de las medidas de seguridad, se produce un incidente de seguridad que posiblemente tenga consecuencias adversas para su privacidad, le informaremos lo antes posible. Por lo tanto le informaremos además sobre las medidas que tomamos para limitar las consecuencias y evitar su repetición en el futuro.
• no se compartirán sus datos personales con otros terceros que no sea Edelman, a menos que se aplique una de las siguientes condiciones:
a. Con su permiso explícito: tiene derecho a revocar este consentimiento en cualquier momento.
b. Para que otras partes, que no sea Edelman, procesen sus datos. Esto se realiza siempre sobre la base de nuestras instrucciones, de acuerdo con nuestra declaración de privacidad y con el cumplimiento debido de cualquier obligación relacionada con la confidencialidad y las medidas de seguridad.
c. Por motivos legales: Podemos compartir su información personal con terceros que no sea Edelman si sospechamos que es razonablemente necesario acceder a los datos personales y utilizarlos:
• para cumplir con todas las leyes y reglamentaciones aplicables y/o una orden judicial;
• para detectar, prevenir o manejar problemas de fraude, seguridad o técnicos;
• para proteger los intereses, la propiedad o la seguridad de Edelman, nuestros usuarios o el público, siempre y cuando lo permitan las leyes y reglamentaciones aplicables.
d. podemos compartir información recopilada que no se puede identificar a nivel personal con nuestros socios, como anunciantes o el público. De este modo, podemos compartir información de manera pública para mostrar tendencias sobre el uso general de nuestros servicios.
e. Si Edelman participa en una fusión, adquisición o venta de activos, continuaremos garantizando la confidencialidad de todos los datos personales. También notificaremos a todas las partes implicadas antes de transferir los datos personales o someterlos a otra declaración de privacidad.
Derechos respecto del uso de sus datos personales
• Usted puede negarse a cierto uso de sus datos personales si tales datos se procesan para fines que no sean necesarios para llevar a cabo nuestros servicios o para cumplir con una obligación legal. Además puede negarse a futuros procesamientos de sus datos personales luego de haber otorgado un permiso anterior.
• Usted tiene derechos relacionados con los datos personales que procesamos sobre usted. Esto significa que puede solicitar que le informemos sobre los datos personales que recopilamos y procesamos sobre usted y los fines para los que se utilizan esos datos.
• Si sospecha que tenemos datos personales incorrectos sobre usted, entonces podrá solicitar que se corrijan esos datos. También puede solicitarnos que limitemos el procesamiento de sus datos personales, también por el período que necesitamos para evaluar sus solicitudes u objeciones.
• Puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales de nuestros sistemas.
• Puede solicitarnos que transfiramos sus datos personales a un tercero.
• Cumpliremos con su solicitud a menos que tengamos un interés legítimo urgente de no eliminar sus datos, lo cual supera su interés en la privacidad. Una vez que se hayan eliminado sus datos, no podremos eliminar de inmediato todas las copias de nuestros servidores activos de respaldo. Podemos rechazar solicitudes que sean repetitivas de manera irrazonable, que exijan esfuerzos técnicos desproporcionados o consecuencias técnicas, que pongan en peligro la privacidad de otros, que sean excesivamente improcedentes o si se las realiza con una frecuencia poco razonable.
• Puede realizar las solicitudes u objeciones enviando una carta o correo electrónico que incluya su nombre, dirección, número de teléfono y una copia de una identificación válida (que pueda reconocerse la foto, BSN, número de pasaporte y nacionalidad) a Edelman BV, PO Box 40, 2810 AA, Reeuwijk o a través de privacy@edelman.nl. Si su solicitud está relacionada con el acceso a datos personales en una cookie, también deberá proporcionar una copia de las cookies mencionadas. Recibirá nuestra respuesta dentro de las 4 semanas.
También tiene derecho a presentar una queja sobre el uso de sus datos personales ante la Autoridad holandesa de protección de datos personales.